BUGALIMA - Negeri ini, Indonesia, kaya bukan hanya soal alamnya yang memesona, tapi juga soal semangat gotong royong dan kepedulian sosial yang luar biasa. Program-program pemerintah untuk membantu masyarakat, terutama yang membutuhkan, adalah wujud nyata dari semangat itu. Salah satunya adalah program Perlindungan Sosial, atau yang lebih akrab disapa Perlinsos. Di Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur, Dinas Sosial (Dinsos) setempat menegaskan bahwa seluruh layanan terkait Perlinsos, mulai dari pengurusan hingga pembaruan data, adalah sepenuhnya gratis. Sebuah penegasan yang sangat penting di tengah maraknya isu pungutan liar (pungli) yang bisa merusak niat baik pemerintah dan menyengsarakan rakyat.
Kita patut apresiasi langkah Dinsos Flores Timur ini. Kepala Bidang Penanganan Fakir Miskin, Kristiana I. Kraeng, S.STP., MM, dengan tegas mengimbau masyarakat untuk tidak memberikan imbalan apapun kepada pihak yang menjanjikan kemudahan dalam proses pengurusan Perlinsos. "Bantuan dan pengurusan ini sifatnya gratis. Jika ada oknum yang meminta imbalan atau sejumlah uang dalam proses pendataan, kami minta masyarakat untuk segera melaporkannya ke Dinas Sosial setempat," katanya kepada RRI, Jumat (2/10/2026). Pernyataan ini bukan sekadar gertakan, melainkan sebuah komitmen. Dinsos Flores Timur telah menyiapkan kanal pengaduan khusus. Tujuannya jelas: mencegah penyalahgunaan layanan oleh oknum tak bertanggung jawab dan memastikan proses pendataan berjalan sesuai ketentuan. Ini adalah bentuk pengawasan ganda, dari internal Dinsos dan dari masyarakat itu sendiri.
 |
| Sumber: Pixabay |
Perlinsos: Jaring Pengaman Sosial yang Harus Dilindungi dari Pungli
Program Perlinsos ini ibarat jaring pengaman sosial bagi warga. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa setiap warga negara yang berhak mendapatkan bantuan sosial, benar-benar menerimanya tanpa hambatan. Di era digitalisasi ini, Dinsos Flores Timur juga terus berinovasi. Mereka menyiapkan "Agen Perlinsos" untuk membantu masyarakat rentan mengakses layanan berbasis digital ini. Agen-agen ini disebar di tingkat desa dan kelurahan, menjadi garda terdepan untuk mendampingi warga yang mungkin belum memiliki smartphone, atau masih gagap teknologi. Tugas mereka mulia: memfasilitasi dan membantu warga mulai dari pendaftaran awal, pembaruan data, hingga proses pengusulan bantuan. Ini adalah solusi cerdas untuk mengatasi kesenjangan digital yang masih ada di beberapa wilayah.
Namun, justru di sinilah potensi pungli bisa muncul. Oknum yang tidak bertanggung jawab mungkin memanfaatkan kepercayaan masyarakat kepada Agen Perlinsos untuk memeras. Oleh karena itu, penegasan dari Dinsos Flores Timur sangat krusial. Semua layanan pendampingan oleh Agen Perlinsos ini juga 100% gratis. Agen dilarang memungut biaya apapun. Jika ada yang meminta, itu adalah pungli, dan harus dilaporkan. Ini sesuai dengan semangat program yang tertuang dalam laman resmi Kemsos, yang juga menegaskan bahwa seluruh layanan perlindungan sosial itu gratis.
Warga, Pahlawan Anti-Pungli!
Penting bagi masyarakat untuk cerdas dan kritis. Jangan mudah tergiur dengan janji-janji muluk atau iming-iming kemudahan yang harus dibayar. Selalu pastikan informasi yang diterima berasal dari sumber resmi pemerintah. Warga diharapkan tidak mudah percaya pada pihak yang mengaku sebagai petugas atau Agen Perlinsos yang meminta sejumlah uang. Dinsos Flores Timur sendiri terus melakukan sosialisasi melalui berbagai saluran, termasuk media sosial resmi dan surat edaran ke pemerintah desa dan kelurahan.
Bagi masyarakat Flores Timur, mari kita jadikan diri kita sebagai pahlawan anti-pungli. Jika menemukan adanya indikasi pungutan liar, praktik yang merugikan, atau oknum yang menyalahgunakan wewenang terkait layanan Perlinsos, jangan ragu untuk melapor. Laporan Anda sangat berharga untuk menjaga integritas program ini dan memastikan bantuan sosial tersalurkan dengan adil dan tepat sasaran. Pelaporan bisa dilakukan melalui kanal pengaduan yang telah disiapkan oleh Dinas Sosial Flores Timur. Keterbukaan dan partisipasi aktif masyarakat adalah kunci keberhasilan program perlindungan sosial.
Digitalisasi Bansos: Mempermudah Akses, Memerlukan Kehati-hatian
Flores Timur sendiri merupakan salah satu daerah yang masuk dalam perluasan wilayah piloting program Perlinsos berbasis website dari Kementerian Sosial Republik Indonesia. Hal ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk mendaftar secara mandiri, bahkan tanpa bergantung sepenuhnya pada operator SIKS-NG di desa atau kelurahan. Syarat utamanya adalah memiliki Identitas Kependudukan Digital (IKD). Dengan IKD, masyarakat bisa mendaftar untuk bantuan sosial seperti Program Keluarga Harapan (PKH) dan bantuan sembako secara mandiri.
Namun, seperti yang telah ditekankan, proses ini seharusnya gratis. Kemensos sendiri terus berupaya memperluas akses masyarakat terhadap layanan perlindungan sosial. Bahkan, Dinsos Flores Timur juga membuka kesempatan bagi masyarakat umum untuk menjadi Agen Perlinsos secara sukarela, dengan mendaftarkan diri melalui portal resmi Kementerian Sosial. Ini menunjukkan betapa pentingnya peran serta masyarakat dalam ekosistem perlindungan sosial.
Tentu saja, tidak semua informasi yang beredar di media sosial atau dari mulut ke mulut bisa dipercaya. Terkadang, ada pihak-pihak yang menyalahgunakan informasi ini untuk tujuan komersial. Laporan mengenai adanya pungutan biaya oleh agen Perlinsos, meskipun mereka adalah relawan, adalah hal yang sangat disayangkan. Perlu digarisbawahi, seluruh layanan pendampingan ini 100% gratis, dan agen dilarang memungut biaya apapun dari warga.
Menjaga Integritas Bantuan Sosial
Praktik pungli dalam program bantuan sosial seperti Perlinsos adalah pengkhianatan terhadap amanat negara dan rakyat. Hal ini tidak hanya merugikan penerima manfaat, tetapi juga merusak kepercayaan publik terhadap pemerintah. Dinsos Flores Timur telah mengambil langkah proaktif dengan menegaskan layanan gratis dan membuka kanal pengaduan. Sekarang, bola ada di tangan masyarakat. Mari kita bersama-sama menjaga integritas program Perlinsos dengan melaporkan setiap praktik pungli yang ditemukan. Dengan demikian, kita turut berkontribusi dalam mewujudkan keadilan sosial dan memastikan bahwa bantuan negara benar-benar sampai kepada mereka yang paling membutuhkan.
#Perlinsos Gratis #Pungli #Flores Timur